استدعاء سيارات أوبل في مصر بسبب عيب في الوسائد الهوائية تاكاتا

أعلنت شركة المنصور للسيارات، الوكيل المحلي لعلامة أوبل في مصر، عن إطلاق حملة استدعاء لعدد من سيارات أوبل المنتجة بين عامي 2007 و2019، وذلك بسبب عيب تصنيعي محتمل في الوسائد الهوائية من شركة تاكاتا قد يؤثر على كفاءة عملها ويشكل خطورة على سلامة السائقين والركاب.

ويأتي هذا الإجراء بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك، في إطار الالتزام بمعايير السلامة والجودة وحماية مستخدمي السيارات في السوق المصري.

تغيير الوسائد الهوائية مجانًا لمالكي سيارات أوبل

دعا جهاز حماية المستهلك جميع مالكي سيارات أوبل المشمولة في حملة الاستدعاء إلى التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة في مختلف أنحاء الجمهورية لإجراء تغيير الوسائد الهوائية (Airbag) مجانًا.

كما تشمل الحملة تقديم خدمات إضافية بدون أي رسوم، وهي:

• تغيير زيت المحرك

• تغيير فلتر الزيت

وذلك مجانًا بالكامل ودون أي تكاليف على مالكي السيارات.

كيفية التأكد من شمول السيارة في الاستدعاء

يمكن لمالكي سيارات أوبل التأكد من شمول سياراتهم في حملة الاستدعاء من خلال:

• الاتصال بالخط الساخن لشركة المنصور للسيارات: 16424

• أو إدخال رقم الشاسيه عبر الموقع الرسمي: recall.stellantis.com

ويتم تنفيذ الإصلاحات وفقًا للمواصفات القياسية المعتمدة وبعد حجز موعد مسبق لضمان سرعة تقديم الخدمة.

حماية المستهلك: الاستدعاء لضمان سلامة قائدي السيارات

أكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك أن هذه الحملة تأتي بعد إخطار رسمي من الشركة بوجود عيب محتمل في الوسائد الهوائية قد يشكل خطرًا على قائدي السيارات.

وأشار إلى أن الجهاز يتابع هذه الإجراءات لضمان سرعة تنفيذ الإصلاحات اللازمة وحماية حقوق المستهلكين، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

التزام الشركات بمعايير السلامة في سوق السيارات المصري

تؤكد حملات الاستدعاء التي يتم تنفيذها في سوق السيارات المصري التزام الشركات العالمية والوكلاء المحليين بمعايير السلامة والجودة، وحرصهم على معالجة أي عيوب محتملة للحفاظ على سلامة المستخدمين.