الطارق للسيارات تدعو عملائها لسداد كامل السعر خلال اسبوعين لتأكيد حجزهم
حرصاً على رضاء عملائها وتعزيزاً لثقتهم والتزاماً بقرارات جهاز حماية المستهلك أعلنت شركة الطارق للسيارات في بيان جديد عبر صفحتها على وسائل التواصل الاجتماعي عن مبادرة لعملائها بالتعاون مع الجهاز.
تأتي هذه المبادرة في ظل حرص الشركة على رضاء عملائها واحترامها لتعاقداتها والتزامها لقرارات وجهود جهاز حماية المستهلك، وذلك على اثر ما لمسته ادارة الشركة من قلق عملائها نتيجة المستجدات الاقتصادية والتي من ضمنها ارتفاع سعر الصرف للعملة الاجنبية في شهر مارس من العام الجاري، الامر الذي كان له التأثير المباشر على ارتفاع متباين في الاسعار في مختلف السلع والذي يأتي من ضمنها اسعار السيارات، والامر الذي تفاعلت معه ادارة الشركة ايجابياً بإعلان بيان هام لعملائها وقتها والذى يعتبر بمثابة رسالة طمأنينة وتأكيد على التزامها بتعاقداتها وحرصها على تعزيز ثقة عملائها الحاجزين مع الشركة.
وفي هذا الإطار، قررت الشركة منح العملاء مهلة لاستكمال سداد كامل سعر السيارة المحدد في الايصال الخاص بهم وذلك خلال الفترة من يوم الأحد الموافق 24 أبريل من عام 2022، وتنتهي في 10 مايو 2022، وذلك لتأكيد حجوزاتهم بنفس الاسعار المذكورة بالايصال، وهي مبادرة خاصة للعملاء الذين لم يقوموا بسداد كامل سعر السيارة المطلوب من قبل،
وقد صرح مسؤل بادارة الشركة بأن الطارق للسيارات تعمل ضمن اسس ومبادىء الشركات الكبرى وبمنهجية تضع رضاء العملاء في المقام الاول، وانه رغم ما اثير من قلق العملاء على صفحات التواصل الاجتماعي .. الا ان الطارق للسيارات بادرت باتخاذ حزمة من القرارات التي تم تنفيذها بالفعل، وتم تسليم العملاء بالسعر المثبت في الايصال طالما كان حجز العميل مؤكد وحال موعد استلامه.
كما قامت الطارق للسيارات بعرض مبادرة ثانية بعرض بدائل على العملاء الحاجزين طبقاً للسيارات المتاحة وذلك للعملاء المستحقين للاستلام من سيارات تأخرت لاسباب خارجة عن ارادتها.. وتم توجيه كافة الادارات بسرعة التواصل مع الوكلاء والمصانع لتحفيز تقديم حلول وتحركات سريعة، من اجل ارضاء اكبر قدر ممكن من العملاء في ظل تلك التحديات، وتؤكد الطارق للسيارات لجميع عملائها حرصها على رضائهم وتعتز ونثمن ثقتهم وتتفهم مشاعرهم وقلقهم، وتعمل الشركة كل ما بوسعنا لتلبية رغباتهم وحقهم في اقتناء سيارة جديدة،
و الجدير بالذكر ان شركة الطارق للسيارات تعتبر من الشركات الرائدة والناجحة في سوق السيارات المصري لاكثر من اربعون عاماً، فهي موزعا معتمدا لاكثر من ٢٠ علامة تجارية، وتستقبل عملائها في اكثر من ٩ فروع على مستوى الجمهورية، والتي تشمل المعارض ومراكز الخدمة والصيانة وقطع الغيار، وحاصلة على العديد من الجوائز ومن ابرزها تميزها في معدلات رضاء العملاء.