فيات كرايسلر أوتوموبيلز (FCA) مصر حققت طفرة خلال 2017
قامت شركة فيات كرايسلر أوتوموبيلز (FCA)مصر بتسليط الضوء على أهم الإنجازات والنتائج التي حققتها الشركة خلال العام الماضي 2017 وكذلك خططها الطموحة للعام الجاري 2018 وذلك خلال مؤتمرها الصحفي السنوي الذي يتخذ أهمية خاصة هذا العام لأنه يأتي بعد عام يعد هو الأصعب في تاريخ سوق السيارات المصري.
وبعد ترحيبه بالحضور أعرب فرانشيسكو موناكو الرئيس التنفيذي لفيات كرايسلر أوتوموبيلز مصر، عن سعادته بما حققته الشركة من نتائج خلال عام 2017 بوجه عام، فعلى الرغم من الصعوبات التي واجهها سوق السيارات في مصر والتي أدت لانخفاض مبيعات السيارات بنسبة تفوق 30% حسب ما جاء في تقرير أميك السنوي إلا أن الشركة قد استطاعت تحقيق أرباحها المستهدفة خلال العام، من خلال مجموعة من الخطوات الإستراتيجية ساهمت في ذلك.
وقال فرانشيسكو “قبل أن أتحدث عن العام الحالي وخططنا له سأتوقف قليلا أمام بعض المحطات والخطوات الهامة التي قمنا بها خلال العام الماضي 2017، ومن أهم تلك المحطات هو طرحنا للسيارة العائلية تيبو في الربع الأول من العام بأسعار تنافسية مستهدفين أكبر فئة من العملاء فهي السيارة التي تسعى بها فيات لتعود “سيارة الشعب الأولى في مصر” وقد صنفت ضمن أكثر عشر سيارات مبيعًا فى فئتها وفق تقرير أميك السنوي فى أقل من سنة منذ طرحها.”
وأستطرد “هناك أيضا سيارتي ألفاروميو جوليا وستيلفيو اللتان طرحتا خلال معرض أوتوماك فورميلا السنوي، وكذلك التوسع في شبكة وكلاء ألفا روميو في مصر بضم أبو غالي موتورز مع النيل الهندسية، وهي الخطوة الهامة التي نسعى من خلالها إلى عودة الفا روميو لمحبيها وتعزيز خدمات ما بعد البيع لها.”
وأضاف فرانشيسكو موناكو “يأتي كذلك تجديد عقد التجميع المحلي للجيب رانجلر والجيب جراند شيروكي مع الشركة العربية الأمريكية للسيارات AAV، وهي الخطوة القائمة على تفهم الشركة لأهمية تلك السيارات في السوق المصري، لذا فالشركة تعمل على توفير أفضل الخدمات والعروض للمستهلك المصري وكذا تعمل بدأب على مواكبة التطويرات التي تطرحها الشركة الأم في سياراتها في إطار احتياجات وقدرات السوق المحلي دون أعباء إضافية على عملائها.”
ثم قال الرئيس التنفيذي “لا تنتهي علاقتنا ببيع السيارات ولكنها البداية لعلاقة طويلة وممتدة بيننا وبين عملائنا من ملاك الموديلات المختلفة من سيارات فيات كرايسلر أوتوموبيلز من خلال خدمات ما بعد البيع التى نقدمها للعملاء، لذا فقد قمنا ببناء تطبيق للموبايل لسهولة التواصل مع عملائنا والإجابة على استفساراتهم وتزويدهم بآخر المستجدات والإرشادات الخاصة بسياراتهم لخدمات ما بعد البيع، وهناك كذلك خدمة الصيانة المتنقلة التي تمكن العملاء من القيام بصيانة سياراتهم في أماكنها من خلال سيارات مجهزة وفريق عمل مدرب على أعلى مستوى.”
ثم قال فرانشيسكو “بالطبع لم نكن نستطيع أن نحقق أي من نجاحاتنا أو أن نتوسع في تقديم خدماتنا في العام الماضي 2017 دون المساعدة والتعاون المثمر والبناء مع شركائنا فى النجاح كالشركة العربية الأمريكية للسيارات AAV، وشبكة موزعينا التى تتضمن كيانات قوية وراسخة كأبو غالي موتورز وعز العرب أوتوموتيف والطارق والنيل الهندسية.”
وبعد أن تحدث عن عام مضى يأتي الحديث لخطط العام الجديد ليستطرد فرانشيسكو قائلاً: “بدأنا العام الجديد بمفاجأة أسعدت عملائنا من ملاك جيب رينيجيد عندما أعلنا عن قوائم الأسعار الجديدة لقطع الغيار الخاصة بها، وهي في الحقيقة نتاج لعمل دؤوب من فريق عمل خدمات ما بعد البيع الذى قام بعمل دراسات مستفيضة ومتأنية للشحن ومساراته، لتنجح في النهاية جهودهم في الحصول على قائمة أسعار جديدة نالت إستحسان جميع عملاء الجيب رينيجيد.”
ثم أضاف “كما اننا سنعلن قريبًا عن طرح موديل جديد للسيارة فيات تيبو بسعر منافس أيضًا مما سيسهم في إكسابها مزيد من النجاح والشعبية في السوق المصري، وفي كل خطواتنا للعام الجديد 2018 لن تكون هناك قوائم انتظار لسياراتنا بل سيتم توفير السيارات للتسليم الفوري.”
وكذلك أكد فرانشيسكو موناكو أن الشركة ستستمر في إنتاج وتجميع الموديل الحالى للسيارة الرانجلر (JK) فى مصر خلال العام الجاري 2018، والذى أثبت عملياً أنه أحد أكثر الموديلات نجاحاً، فالشركة تعمل في إطار احتياجات وقدرات السوق المحلي دون أعباء إضافية على عملائها وهو ما يحتاج لدراسة متأنية لخطوات الشركة التطورية.
ثم أختتم الرئيس التنفيذي لفيات كرايسلر أوتوموبيلز مصر حديثه بتوجيه الشكر للحضور ولعملاء الشركة على ثقتهم الكبيرة في الشركة وما تبذله من جهد مستمر لتقدم أفضل الخدمات بأسعار تنافسية تتلاءم والسوق المصري ومتطلباته.
يذكر أن شركة FCA مصر تقيم هذا المؤتمر بصورة سنوية إيماناً منها على تبني مبدأ الشفافية المطلقة مع الصحافة وعملائها فى مصر. وقد أقيم المؤتمر هذا العام فى قصر المنيل وحضره لفيف كبير من الصحفيين المتخصصين فى مجال السيارات والتى أتيحت لهم الفرصة لإجراء حوارات حصرية مع مديري ومتخصصي الشركة.
