الحناوى مديرا عاما لخدمات ما بعد البيع لتوكيل SOUEAST
في خطوة استباقية للانطلاق بقوة في خدمات ما بعد البيع لتوكيل SOUEAST في السوق المصري مع وكيلها الجديد شركة MANEAST ، تم تعيين المهندس محمد الحناوي مديرا عاما خدمات ما بعد البيع لشركة MANEAST إحدي الشركات المملوكة لعائلة المنصور ، وكيل سيارات SOUEAST.
المهندس الحناوى شخصية متميزة خلقا وعلما، ويتمتع بخبرة طويلة فى خدمات ما بعد البيع، ويمتلك تاريخا طويلا وناجحا فى صيانة السيارات ، حناوى كما يناديه الكثير، ليس مديرا او مهندسا فقط ، بل أنا اخ وصديق لكل فريق العمل معه من اصغر فنى لأكبر مهندس فى منظومة العمل داخل مركز الخدمة.
حناوى الي جانب خبراته العلمية والفنية في حل مشاكل صيانة السيارات، لدية خبرات ادارية طويلة فى ادارة منظومة خدمات ما بعد البيع لما يقرب من ٢٦ عاما ، مما اكسبه ثقة العملاء والادارة العليا في قيادة خدمات ما بعد البيع لتوكيل SOUEAST.
تقلد حناوى منصب مدير عام ادارة الصيانة بشركة المنصور للسيارات بكامل فروعها وشبكة توزيعها والخدمات المساعدة عام ٢٠١٤، وكللت جهوده وخبراته خلال تلك السنوات بحصول مراكز خدمة المنصور للسيارات على جوائز عديدة كأفضل مراكز خدمة في جمهورية مصر العربية لعام ٢.٢٣.
محطات مهمة في مسيرة الحناوي المهنية
خلال ما يقرب من عشرون عاما ساهم مع رؤساءه و طاقم عمله في بناء جسور الثقة للعلامة الألمانية ” اوبل” منذ استحواذ مجموعة المنصور عليها عام ١٩٩٢ ، مع المستهلكين من خلال خدمات الصيانة ، مما كان له ابرز الأثر في وصول العلامة للمردود الحالي
وفي قطاع النقل و منذ عام ٢٠١٤ ، تعاون مع شركة جنرال موتورز في حل جميع الأمور الفنية لعلامة ” ايسوزو ” و كذلك توفير كافة خدمات مابعد البيع و عروض الصيانات المتميزة مع كبار الشركات المالكة للعلامة مما كان له اكبر الأثر في الحفاظ على فترة الاعتمادية لتلك السيارات داخل أسطول هذه الشركات.
ومن المحطات المميزة داخل كيان المنصور للسيارات ، فقد قاد المهندس محمد الحناوي مع طاقم عمله الفني في عام ٢٠١٧ عمليات التدقيق و التحقيق validation , لسيارات العلامة MG , لمدة شهرين متتاليين بالتعاون مع الجانب الصيني ،قبل اعتمادها للسوق المصري ، مما كان له الأثر في نجاح العلامة خلال العقد المنصرف.”
المهندس محمد الحناوي حاصل على بكالوريوس الهندسة الميكانيكية من جامعة الإسكندرية، كما انه حاصل على العديد من الشهادات الادارية الدولية، منها شهادة ” برنامج الادارة المتسارع ” من معهد الادارة العالمي ” انسياد” INSEAD بفرنسا عام ٢٠٠٨، وكذلك شهادة ” “برنامج الادارة المعتمد” بالتعاون مع جامعة فلوريدا بالولايات المتحدة الأمريكية عام ٢٠١٥.
نتمني مزيدا من النجاح والتفوق للمهندس الحناوي لسيطر قصص ونجاحات جديدة في تألق توكيل SOUEAST في مصر، وخدمات ما بعد البيع وإرضاء العملاء.