” المنصور ” تقدم خدمات مميزة لعملائها عبر 36 مركز خدمة في جميع أنحاء الجمهورية

7 أغسطس، 2018

حرصا من شركة المنصور على إرضاء عملائها ، وتطبيقا لشعارها ” أنت في أيد أمينة ” تعمل الشركة دائما على تطوير وتحديث مراكز الخدمة التابعة لها ، وتقديم أفضل العروض التي تناسب إحتياجات عملائها في كافة المحافظات.

ولا يقتصر تطوير مراكز الخدمة كل عام على الأجهزة والمعدات المستخدمة في عمليات الصيانة وحسب ، فالبرغم من إعتماد مراكز الصيانة الخاصة بنا على أحدث أجهزة الفحص في العالم ، إلا أننا نولي إهتماما كبيرا بالجانب البشري وتطويره بإعتباره الثروة الحقيقية لشركة ” المنصور للسيارات ، ونعمل على تطوير قدرات الفنيين المهنية والعلمية من خلال إلحاقهم بالدورات التدريبية اللازمة من اجل رفع كفائتهم الفنية وتحقيق أقصى إرضاء لعملائنا في مصر من خلال خدمة إحترافية .

عروض وتخفيضات

وما بين تطوير مراكز الخدمة والإرتقاء بالمستوى الفني للعاملين ، تحرص شركة المنصور للسيارات على تقديم أفضل العروض الممكنة على الصيانة ، فتتنوع تلك العروض خلال العام ما بين الفحص المجاني وعروض التخفيضات على المصنعية وقطع الغيار وأيضا زيادة الضمان إلى 5 سنوات أو 150 ألف كيلوا متر

معاك في كل مكان

وتحقيقا لسياسة الإنتشار التي تتبعها شركة المنصور للسيارات فإننا نقدم خدمات الصيانة عبر 36 مركز خدمة موزعين على المحافظات المختلفة ، كما نحرص دائما خلال فصل الصيف على التواجد في الأماكن التي يرتادها الناس خلال شهور الصيف لقضاء الإجازات والعطلات ، ولعل من أبرز الأماكن التي تواجدنا بها هي الساحل الشمالي امام مارينا 4 ، وقدمنا بها خدمات متميزة للعلامتين ” شيفرولية ” و ” أوبل ” وماضون قدما في الإنتشار حتى يتحقق لدى عملائنا الشعور التام بأننا قريبون منهم لأقصى درجة.

خدمة عملاء تليق بكم

لدينا في المنصور للسيارات فريقا من الموظفين يعمل على خدمتكم بطريقة إحترافية ومعتمدة عالميا ، وهو الأسرع في تلقى طلباتكم سواء بالحجز من أجل الصيانة أو سماع مقترحاتكم الثمينة إضافة إلى إزالة أية عوائق قد تقابلكم قبل الصيانة وبعدها ، وهو ما يضفي مزيدا من الإرتياح لعملائنا.

إعمل صيانتك .. وقسط فاتورتك

بعد إرتفاع أسعار الدولار والطاقة ، إرتفعت أسعار كل حاجة بما فيها الصيانة وقطع الغيار ، بس المنصور للسيارات فكرت ودورت إزاي ترضي عملائها وتخليهم يعملوا صيانتهم من غير ما يشعروا أنهم دفعوا حاجة ، وكان الحل الوحيد هو ” التقسيط ” … أيوا هنقسطلك فاتورة الصيانة الخاصة بيك على 6 شهور ، والمفاجأة … بدون فوايد ، وبكده عملاء المنصور هيعملوا الصيانة ويدفعوا بعدين.

MansourPlus .. (احدث برامج المنصور للسيارات)..

نجح فريق شركة المنصور للسيارات في تصميم و تقديم برنامج “MansourPlus” وهو أول برنامج في سوق السيارات المصري لمكافأة العملاء الاوفياء

وتقوم فكرة برنامج “MansourPlus” علي إكتساب وتجميع نقاط مقابل كل جنيه يصرف علي الخدمات/الصيانة المقدمة في مراكز الخدمة الخاصة بالشركة بحيث يمكن استخدامها لاحقا في سداد فاتورة الصيانة او جزء منها ، و يمكن للعملاء متابعة رصيد النقاط والمعاملات من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج http://www.mansourplus.com.

وكل ما عليك فعله لتجميع واستخدام النقاط من محفظتك مع المنصور للسيارات هو:

1- الذهاب إلي مركز من مراكز منصور لصيانة السيارات

2- تأكد من رقم تليفونك في امر الشغل لإضافة قيمة الفاتورة نقاط في محفظتك

3- بعد تجميع عدد مناسب من النقاط يمكن استخدمها كوسيلة سداد عند زيارتك المقبلة

GOOD WILL

سياستنا تجاه عملائنا دائما هي الحصول على رضاه تجاه الخدمات المقدمة له ، ولذلك نحن نعتمد سياسة GOOD WILL والتي تمنح لعملائنا أكثر من المتعارف عليه في قطاع خدمات ما بعد البيع ، ما يجعلنا المرشح الأول له دائما

نتطلع إلى الترحيب بكم

نحن دائما على إستعداد لإستقبالكم في مراكز خدمة المنصور للسيارات لنطلعكم على المزيد من العروض والخدمات لمالكي العلامتين أوبل وشيفرولية ، ولتحصلوا على أدق وأسرع خدمة صيانة سيارات في مصر