شركة SERES.. تعيد تعريف الفخامة مع السيارات الكهربائية الذكية

أعلنت شركة سيريس SERES مؤخرا، الشركة الصينية الرائدة في مجال تصنيع سيارات الطاقة الجديدة، عن استراتيجيتها الطموحة للتوسع العالمي، وتهدف سيريس إلى الاستفادة من تكنولوجياتها الذكية وقدراتها في مجال البحث والتطوير لإعادة تعريف الرفاهية في عصر السيارة الكهربائية.

تهدف استراتيجية الشركة إلى بناء شبكة عالمية تركز على سوق السيارات متعددة الاستخدامات (SUVs) الفاخرة عبر إطلاق سلسلة جديدة من السيارات متعددة الاستخدامات الذكية الفاخرة SERES SUVs، ووضع العميل في المقام الأول، وتوسيع قدرات البحث والتطوير والتصنيع الذكي، وتعريف السيارات من خلال البرمجيات.

وصرح تشانغ شينغهاي، مؤسس ورئيس مجلس إدارة سيريس جروب: “نحن في طليعة ثورة سيارات الطاقة الجديدة، ونهدف إلى إعادة تعريف مفهوم الرفاهية في عصر المركبات الكهربائية عبر التكنولوجيا الذكية”. وأضاف: “في السنوات القادمة، ستتولى سيريس الريادة في مفهوم “تعريف السيارات من خلال البرمجيات”، ودمج الذكاء بعمق في سياراتنا لإطلاق سلسلة القيمة الكاملة للمنتجات الذكية، والسلامة الذكية، والخدمات الذكية، مما سيتيح تجربة جديدة تمامًا تلبي احتياجات المستخدمين الجوهرية من الرفاهية”.

شبكة المبيعات العالمية

استضافت شركة سيريس شركاء أعمالها من أكثر من 60 دولة عبر مختلف المناطق لمناقشة إنشاء شبكة عالمية شاملة لمبيعات وخدمة السيارات الفاخرة الذكية. تستهدف الشركة تصدير 50 ألف وحدة بحلول نهاية هذا العام، لتصبح بذلك المُصَدِّر الرائد للسيارات الكهربائية الفاخرة من الصين. وتشمل هذه الخطة الطموحة الوصول إلى تصدير 200,000 سيارة في غضون ثلاث سنوات، و500,000 سيارة بحلول عام 2030، مما يعزز مكانة الشركة كلاعب رئيسي في السوق العالمية.

إطلاق مجموعة جديدة من سيارات سيريس

تركز شركة سيريس على السوق العالمية للسيارات متعددة الاستخدام (SUVs)، حيث تقدم مجموعة من الطرازات الفاخرة، الذكية، والمريحة، وتهدف الشركة إلى تقديم تجارب قيادة لا مثيل لها للعملاء في جميع أنحاء العالم عبر الاستفادة من رؤى السوق المحلية، ودمج التطورات التكنولوجية الحالية من السوق الصينية.
ويعد محور التوسع العالمي لشركة سيريس هو حافظتها من السيارات متعددة الاستخدام الذكية الفاخرة الجديدة. تقدم فئة SERES 5 الجديدة كليًا تصميمًا رياضيًا مع خصائص كهربائية خالصة وخيارات ممتدة النطاق، وتتميز بتصميمات داخلية فاخرة، وتقدم أداء استثنائيًا.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن أقصى درجات الراحة، تتميز SERES 7، وهي فئة سيارات الاستخدامات المتعددة المريحة ممتدة النطاق، بمقاعد واسعة، راحة استثنائية، وخصائص أمان عالية المستوى. وأخيرًا، تحتل SERES 9 الرائدة مركز الصدارة، حيث توفر التكنولوجيا الذكية الرائدة في فئتها، والمساحة الاستثنائية، وعوامل السلامة المتميزة في سيارة متعددة الاستخدامات فاخرة، كبيرة الحجم وجديدة كليًا. تتصدر سيارة SERES 9 جيلها في التكنولوجيا الذكية حيث تشمل ميزات التكنولوجيا المتطورة نظام قيادة ذكيًا ومصابيح أمامية مكونة من مليون بكسل ومساحة داخلية ذكية مزودة بعشر شاشات.

شبكة خدمة عالمية تعطي الأولوية لرضا العملاء

تؤمن شركة سيريس أن تقديم خدمة عملاء استثنائية أمر محوري في سوق السيارات الفاخرة، وانطلاقا من ذلك ستستثمر الشركة في بناء سلسلة من مراكز المبيعات والخدمات الذكية الفاخرة. ستتجاوز هذه المراكز المعاملات البسيطة، حيث تقدم عروض العلامات التجارية والمنتجات، خدمات التسليم، الدعم الشامل لما بعد البيع، مسارات اختبار الأداء، المعارض العلمية، وصالات استقبال رجال الأعمال. ويدعم ذلك هدف شركة سيريس نحو تحقيق المركز الأول في رضا العملاء من خلال هذه الشبكة المخصصة.

كما تقدم شركة سيريس فلسفة خدمة C.A.R.E لضمان تجربة مستخدم متميزة، والتي ترتكز على أربع محاور رئيسية:
• العميل: عمليات تسليم مخصصة، خدمات متنوعة، ونادي لأنشطة السيارات، والمزيد.
• نَشِط: خدمات منزلية مريحة، ضمان خال من المتاعب، استشراف استباقي، وخدمات أخرى ذات قيمة مضافة متميزة.
• الاحترام: خدمات ودية، مساعدة شخصية، وصالات مريحة للارتقاء بتجربة العملاء.
• الخدمة الإلكترونية: استخدام التقنيات الرقمية لتوفير التحديثات عن بعد عبر الإنترنت، وباقة من منتجات الخدمات الرقمية.
وأكد جون تشانغ، الرئيس الدوري لسيريس جروب: “شهد مفهوم الخدمة مؤخرًا تحولاً كبيرًا، لذلك يجب أن يواكب هذا التغيير ترقية فلسفتنا ونهجنا في تحسين الخدمة”، وأضاف: “سنقوم بتعريف سياراتنا من خلال البرمجيات، لنصبح روادًا في الخدمات الذكية لضمان تمتع مستخدمينا بأفضل تجربة متاحة في سوق السلع الفاخرة.”

البحث والتطوير العالمي والتصنيع الذكي

وتدعم طموحات سيريس العالمية قدراتها الرائدة في مجال البحث والتطوير والتصنيع الذكي. تتفوق الشركة في مجالات متعددة مثل مجموعة نقل الحركة الإلكترونية، وتقنيات توسعة المدى، والتصميمات الإلكترونية والكهربائية، ومنصات التكنولوجيا الذكية الفائقة e-Drive. يضمن هذا الالتزام بالابتكار جودة استثنائية للمنتج والتسليم المستقر.

وتعزيزًا لمكانتها كشركة رائدة في مجال التصنيع الذكي، تفخر سيريس بمصانعها الذكية عالمية المستوى المجهزة بأكثر من 1,000 جهاز ذكي. تستفيد هذه المرافق من الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات مثل إنترنت الأشياء، البيانات الضخمة، تقنية التوائم الرقمية، الجيل الخامس، الذكاء الاصطناعي، وتقنية النمذجة الشاملة (BIM) لتحقيق أعلى مستوى من الإنتاج الذكي في الصناعة. مع أعلى معدل إجمالي لميكنة التجميع في الصناعة بنسبة 52٪، والقدرة على إنتاج سيارة جديدة كل 30 ثانية، تظهر سيريس براعتها الاستثنائية في التصنيع.

ولا تعمل شركة سيريس على دخول سوق السيارات الكهربائية الفاخرة العالمية فحسب، بل تعمل بنشاط على تشكيل مستقبل الصناعة. عن طريق تعريف السيارات من خلال البرمجيات، تعمل سيريس على تحقيق التقارب بين عوالم التكنولوجيا الذكية والرفاهية التقليدية لخلق تجربة قيادة ثورية على مستوى العالم. يضع التزام سيريس بالابتكار، وخدمة العملاء، والتوسع العالمي، كقوة رئيسية في مشهد السيارات الكهربائية الفاخرة.

ما هو تصنيف سيريس في الصين؟

وفقًا لتصنيفات مبيعات العلامات التجارية الفاخرة لجمعية سيارات الركاب الصينية (CPCA) في السوق الصينية (1 يناير – 10 مارس 2024)، أصبحت SERES بالفعل من أكبر 5 علامات تجارية فاخرة في الصين، بعد أسماء راسخة مثل أودي، BMW، ومرسيدس. ويدل هذا الإنجاز على الأداء المحلي القوي لـSERES ويضعها كمنافس قوي في سوق الرفاهية العالمية.

ما هي خطط سيريس الأخرى للتوسع المستقبلي؟

بالنظر إلى ما هو أبعد من إنشاء الشبكة الأولية، فإن خطط التوسع المستقبلية لـSERES طموحة. ستقوم الشركة بتطوير شركات المبيعات المحلية في الأسواق الرئيسية، وتعزيز علاقات أعمق مع العملاء والعمل على تحقيق انتشار علامتها التجارية. وبالإضافة إلى ذلك، تخطط سيريس لبناء مصانع في الخارج، مما يدل على التزامها بتواجد عالمي طويل الأجل. تضع هذه المبادرات سيريس على مسار النمو المستدام، وتعزز مكانتها كلاعب رئيسي في مشهد السيارات العالمي.

ما هي الفئات المختلفة لطراز SERES 5 ؟

تلبي SERES 5 مجموعة واسعة من تفضيلات القيادة مع ثلاث فئات متميزة. توفر الفئة الأساسية تجربة قيادة كهربائية خالصة مثالية للركاب المهتمين بالبيئة في المناطق الحضرية. يمكن للسائقين الذين يسعون إلى خوض مسافات أطول اختيار الإصدار ممتد المدى، والذي يخفف من القلق حيال المدى الطويل عبر التقنية الهجينة المبتكرة. وأخيرًا، يلبي إصدار Saker Falcon الرياضي احتياجات عشاق الأداء، ويتميز بتسارع استثنائي وتجربة قيادة ديناميكية. يضمن هذا التنوع أن طرازSERES 5 يقدم الخيارات الأمثل لمجموعة متنوعة من السائقين واحتياجات القيادة المختلفة.

ما الذي ستوفره مراكز المبيعات والخدمة الذكية؟

ستمتد خدمات هذه المراكز الشاملة إلى ما هو أبعد من الخدمات المُقدمة من الوكلاء التقليديين. سيتمكن للعملاء من الاستفادة من عروض العلامة التجارية المختلفة ومنتجاتها، عمليات تسليم بكفاءة عالية، والدعم الشامل لما بعد البيع. بالإضافة إلى ذلك، ستتيح المراكز مسارات اختبار الأداء ليتمكن العملاء من تجربة قدرات مركبات سيريس بشكل مباشر. ودعماً لهدفها الاستراتيجي المتمثل في تحقيق المركز الأول في رضا العملاء، ستستثمر الشركة في بناء سلسلة من مراكز المبيعات والخدمات الذكية الفاخرة، بما في ذلك المعارض العلمية، صالات الأعمال، وخدمات الشحن، والمزيد.

ما الذي يجعل مصانع سيريس “ذكية”؟

تعزيزًا لمكانتها كشركة رائدة في مجال التصنيع الذكي، تفخر سيريس بمصانع ذكية عالمية المستوى مجهزة بأكثر من 1,000 جهاز ذكي. تستفيد هذه المرافق من الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات مثل إنترنت الأشياء، البيانات الضخمة، تقنية التوائم الرقمية، الجيل الخامس، الذكاء الاصطناعي، وتقنية النمذجة الشاملة (BIM) لتحقيق أعلى مستوى من الإنتاج الذكي في الصناعة. مع أعلى معدل إجمالي لميكنة التجميع في الصناعة بنسبة 52٪، والقدرة على إنتاج سيارة جديدة كل 30 ثانية، تظهر سيريس براعتها الاستثنائية في التصنيع. وهذا يُتَرجَم إلى عمليات إنتاج فعالة، مراقبة جودة استثنائية، والقدرة على تلبية متطلبات السوق العالمية المتنامية.