سيف بدوى: تحقيق رضاء العملاء سر تفوق قصراوي جروب على مدار تاريخها
خلال فعاليات الأحتفال الأسطورى الذى نظمته قصراوي جروب الوكيل الحصرى للصانع الصيني الشهير جيتور قال المهندس سيف بدوى مدير عام جيتور مصر:” من المعروف أن تحقيق رضاء العملاء هو سر تفوق قصراوي جروب على مدار تاريخها العريق.. ونحن نستثمر دائما في خدمة العملاء.. فمنذ اليوم الأول لانطلاق جيتور مع قصراوي جروب نحرص على توفير خدمات متميزة سواء للعملاء الجدد أو القدامى ويأتي ذلك من خلال افتتاح 6 مراكز خدمة على مستوى الجمهورية خلال العام الأول لانطلاقنا.
12 صالة عرض و6 مراكز خدمة منتشرة على مستوى الجمهورية كمرحلة أولى
توفير خدمات ما بعد البيع وقطع الغيار لجميع عملاء جيتور القدامى والجدد
وأوضح قال المهندس سيف بدوى أن قصراوي جروب توفر خدمات جديدة للعملاء مثل خدمة استبدال السيارات ” Trade In ” للعملاء القدامى وتوفير جميع قطع الغيار لموديلات جيتور القديمة فضلا عن خدمات ما بعد البيع علاوة على ضمان إضافي 10 سنوات أو مليون كم على المحرك لثقتنا في جودة منتجات جيتور العالمية.
10 سنوات أو مليون كيلو متر ضمان إضافي على المحرك
وتحرص قصراوي جروب على توفير خدمات المتابعة المستمرة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات بالإضافة الى خدمة المساعدة فى الطرق السريعة وخدمة تقسيط السيارات والصيانة والعديد من إكسسوارات السيارات وخدمة حماية السيارات النانو سيراميك.
